加利福尼亚州订单的 24 小时免费取消期

根据 2024 年 7 月 1 日生效的加利福尼亚州新法律，对于加利福尼亚州的某些住宿订单（定义见服务条款），无论取消政策如何，房客均可以在订单确认后 24 小时内取消订单并获得全额退款。此规定仅适用于距离入住至少 72 小时前确认的订单。

为改善预订体验，爱彼迎将对所有加利福尼亚州的住宿订单设置 24 小时免费取消期。

哪些房客订单符合条件

如果房客在订单确认后 24 小时内取消加利福尼亚州的住宿订单，且订单确认时间距离入住时间不少于 72 小时，则可获得全额退款。

取消订单和订单确认时间以加利福尼亚州房源所在地的当地时间（太平洋时间）为准。

取消订单对房东收入有哪些影响

房东无权获得已取消订单的款项。在大多数情况下，这意味着房东将不会获得订单的收入款项。如果房客根据本规则取消订单，但房东仍获得了款项，爱彼迎可能会根据支付服务条款的规定收回相应金额。

房客取消订单后，日历取消屏蔽

如果房客在 24 小时免费取消期内取消订单，房东日历上的相应日期将自动开放，以便其他房客预订。

向房客退款的时间和方式

如果房客在收到确认后 24 小时内取消订单，全额退款将在取消订单 30 天内发放至原付款方式。